logo
Created with Pixso. Maison Created with Pixso. Au sujet de nous Created with Pixso. Questions fréquentes

Questions fréquentes

Les bancs de test peuvent-ils être personnalisés?

GENY Electric propose des solutions personnalisables, notamment:

  • Nombre de positions (3 à 48 positions d'essai)

  • Interface logicielle (interface utilisateur multilingue, formats d'exportation, modes de fonctionnement)

  • Éléments d'essai et plage de tension/courant

  • Conception et taille des armoires
    Faites-nous savoir vos besoins et nous adapterons la solution en conséquence.

Les bancs d'essai prennent-ils en charge la télécommande ou l'automatisation des données?

La plupart de nos modèles sont équipés de:

  • Logiciels contrôlés par ordinateur

  • Acquisition automatisée de données

  • Surveillance en temps réel et génération de rapports

  • Synchronisation dans le nuage (facultatif)

Cela permet de rationaliser les flux de travail de test et d'améliorer l'exactitude des données.

Quel est le délai de livraison habituel ?
  • Modèles standard:15 ¢ 20jours ouvrables

  • Modèles sur mesure:20 ¢ 30jours ouvrables, selon les besoins

  • Le service express est disponible sur demande.

Quels types d'essais les bancs d'essais à compteur GENY Electric peuvent-ils effectuer?

Nos bancs d'essai supportent un large éventail de fonctions, notamment:

  • Test de démarrage

  • Épreuve d'erreur (erreur de base, erreur de charge)

  • Essai de rampage

  • Tests de facteurs d'influence (tension, courant, fréquence, température, etc.)

  • Essai de variation du facteur de puissance

  • Test de compatibilité électromagnétique (facultatif)



Quelle est votre politique de service après-vente ?

GENY Electric fournit:

  • Garantie d'un an pour tous les systèmes

  • Assistance technique à vie

  • Disponibilité des pièces détachées

  • Réponse rapide pour les clients nationaux et étrangers

  • Diagnostic et dépannage à distance

Comment puis-je demander un devis ou obtenir des documents techniques ?

Veuillez nous contacter par l'une des méthodes suivantes:

  • Téléphone: +8613609025617

  • Votre adresse électronique:Je ne peux pas vous aider.

  • WhatsApp ou WeChat: +8613609025617

  • Skype: Zhuohan.shen Vous pouvez me contacter?
  • Nous contacterpage sur notre site web

Nous vous répondrons dans les 24 heures.

Pouvez-vous fournir des brochures de produits ou des exemples de projets réels ?

Oui, nous pouvons fournir:

  • Brochures sur les produits (PDF)

  • Spécifications techniques et dessins CAO

  • Vidéos de démonstration et guides opérationnels

  • Cas de projets de référence (nationaux et internationaux)

Dites-nous ce dont vous avez besoin, et nous vous l'enverrons immédiatement.

Fournissez-vous une installation et une formation?

Nous offrons:

  • Installation et mise en service sur site (disponible dans tout le pays en Chine)

  • Assistance technique à distance et vidéo-guidance

  • Services internationaux d'installation (disponibles moyennant un supplément)

Nous offrons également une formation complète sur l'exploitation et la maintenance.

❓ Vous n'avez pas trouvé votre question?

Nous sommes là pour vous aider. Soumettez votre question via notre page Contactez-nous, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

1
Contactez-nous